Hutt Dir et hëlleft oder Iech verletzt wann Dir Iech iwwer d'Aarbecht beschwéiert?
D'Wierklechkeet vun de meeschten Aarbechtsplazen ass datt déi meescht gesicht nei Aarbechtsplazen bréngen Stress an Frustratioun, oft op enger alldeeglecher Basis. Et kann fillen natirlech fir heem kommen an dës Frustratioun ze entlaaschten deen deen am meeschten oder am sympathesche ass an et kann gutt fille wann mer et maachen. Mä wéi bei Ziedelzëmmeren an direkt Konflikt mat enger schwiereger Persoun , wësst vill Leit, ob dës Approche méi Schued gëtt wéi gutt.
Awer beschwéiert de Schaffen eis e gesonde Kierper fir Frustratioun, oder intéresséiert eise Stress?
Et ginn verschidde Schoule vu Gedanken iwwer dat Thema. Vill Leit befäerde se, datt wann se hir negativ Sensibilitéiten iwwert Stress ze follegen hunn, sie vläicht eweg sinn, dës Gefiller aus der falscher Zäit oder Plaz wéi an der Chef-Office oder virun der Mataarbechter ze verleeën - Sympatheschen Ouer an der Privatsphär vun engem eegenen Doheem ass eng méi gesünder a praktesch Alternativ. Aner fillen sech datt et klappt ass e Wee fir d'Negativitéit ze verbreeden an datt d'Fokussioun op d'Positiv oder d'Ofsträicht selwer ass e bessere Wee zum Fridden. Glécklech ginn d'Fuerscher dës Froen analyséiert an hunn e puer Liicht iwwert d'Effekter vun der Reklamatioun, dem Stress vum Aarbecht, an de Stress mat der Belaaschtung ze verwierklechen, fir datt Dir d'Fakten erfuesse kann a kucken wat wat wierklech fir Iech ass.
De Fall fir Plainte maachen iwwer Aarbecht
- Et fillt een am Moment. E bësse kuerz Bescheed iwwer d'Mataarbechter, Bosse, Clienten an déi deeglech Mësch ze kathartesche fillen. Et kann fille mech ze befreien, datt et alles erlaabt ass, wann Dir Frustratiounen un engem ganzen Dag oder der Woch hält. Dëse Verëffentlechung kann sech selwer erfollegräich maachen. Wann d'Klo als Folge negativ Konsequenzen huet, da kënnen se net als bemierkenswäert sinn wéi déi positiv Gefühle déi direkt eng zefriddestellend Reklamatioun solle maachen.
- Et hëlleft eis Gefill vun der Ënnerstëtzung. Wann een deen Iech héiert a respektéiert Är Gefühle kënnt Iech hëllefen Iech méi no bei der Persoun ze fühlen an hëlleft eis datt mer am allgemenge manner ënnersträichen wësse si datt mir Leit an eisem Liewen hunn, déi verstoen wat mir duerchgoen a versuergen. D'Beschäftegung vu Aarbecht kann eng Grupp hëllefen fir méi méi gebonne sinn, besonnesch wann se all ähnlech on-the-job stress sinn. Heiansdo wollten mir einfach jemanden, deen eis e groussen Äerzbësch ze ginn an eis soen, mir maachen eng gutt Aarbecht, besonnesch wann mir net vill Positives Feedback iwwert d'Aarbecht selwer kréien.
- Et kann op Léisungen féieren. Diskussiounsproblemer mat aneren huet ëmmer verspriechen datt mir eis op Léisunge leeë kënnen, déi mir net ugeholl hunn op eis eegenen, an dat ass besonnesch mat Stress Stress. Et gi vill Fälle wou e Mataarbechter eng Léisung hunn déi mir net direkt gesinn. Et ginn aner Zäiten wou een interesséierte Ausserdeem eng Äntwert fannen, déi mir net denken, well mir sinn dobaussen an de Problem. Heiansdo bekläegen d'Leit Sympathie oder Ënnerstëtzung, awer wann se beschwéieren, eng Léisung ze fannen, kann dës Zort vu Wäert op d'Resultater vun der Welt kommen, a wat kann op laang Dauer manner Stress bedeuten.
- Et ass sécherer wéi d'Gedold verléiert. Vill Leit mengen net datt se hir Gedold verléieren kënnen, wann se hir Gefühle gutt opgebaut hunn. Dëst ass e bëssen zougetraut. Niemols wëll sou frustréiert goen, datt se hir Temperament verléieren oder déi falsch Saach op onbequemen Zeiten soen, sou datt d'Beschwerderung an d'Verwierkunge frustréiert sech wéi e wäit méi pragmatesche Wee huelen. Et ginn awer aner Nofro'en ze klären, datt et de Risiko ass frustréiert ze fillen. A glécklech sinn et Strategien fir dës Frustratiounsgefill ze lëschter ze maachen, sou datt d'Entscheedung net tëscht de Käferen ëmmer bekläicht oder explodéiert, mä tëschent Klacken oder Aushandele vun anere proaktive Beweisstrategien.
De Fall géint Reklamatioun iwwer Aarbechten
- Et kann Negativitéit verdeelen. Negativitéit, wéi en emotionalen Virus, ass anescht. (Iwwerraschend, also altruismus a Positivitéit.) Dat heescht, datt wann Dir Iech iwwerléift klappt, kënnt Dir Är schlecht Stëmmung verdeelen, dat heescht datt déi Leit ronderëm Iech méi negativ ginn a ginn Iech zou. Den Take Away ass hei datt Dir muss virsiichteg sinn wéi Dir Iech beschwéiert an wien Dir et mécht.
- Et kann Schlechtes reputéiert ginn. Dir kënnt Iech mat Äre Kollegen verbonne fillen, wann Dir Ënnerstëtzung iwwer eng Entlofsitzung zitt, awer chronesch Beschwerde kënnt Iech zréckstoen. Dir kënnt e Ruff als negativ Persoun oder als "net e Teamspiller" kréien, Dir kënnt Feinde maachen a Dir kënnt Är Experienz am Aarbechtsliewen normalerweis verschlechtert - déi Plaz wou Dir Iech frustréiert an der éischter Plaz. D'Positiv Positivitéit kann dënn schliustlech trauen, virun allem wann et drëms wéi erzwongen ass, awer vläicht oppassen op Är Negativitéit, ass ni eng schlecht Iddi op Aarbecht.
- Et ass net efficace. Während de Beschëllegunge kann am Moment e gesonden Release fillen, kann et Iech sou laang fillt sech méi schlëmm. Dëst ass wéinstens an der Tatsaach, datt d'Wëller ausdrécke kann e staarkt, net méi schwaach maachen. D'Iddi datt Dir Loscht huet ze ruffen oder et wäert gespäichert ginn an e brauchen ze lancéiert ze ginn ass en Mythos. Lass dech selwer ofkillen, dech opmierksam ze fokusséieren an Är Rëtsch an net aggressiv Weeër auszedrecken däerf alles méi effektiv a manner destruktiv sinn.
- Et kann de Gehir wuessen fir Negativitéit. Dëst kann e schlëmm sinn, an et ass. All Habitualen Gedanken oder Verhalen kënnen méi einfach ginn ze ginn an et klëmmt et net anescht wéi wann Dir eng gewëssen Route benotzt fir d'Arbechtsplaz oder d'Rezitéiere vum Alphabet ze hunn: wat Dir méi wëllt, wat méi automatesch ass. Wann Dir Bescheed iwwer d'Aarbecht beschwéiert, gëtt et automatesch datt den negativen iwwer aner Saachen am Liewe gesinn, an et méi eraussträichen datt d'Positives notéiert ginn. Wéi mat der stereotypescher Elterenberodung net fir en hallef Gesiicht ze maachen oder "et bleiwt sou", ass et echt Risiko fir Är Haltung niewent der Form vun Äre gewohntsten Gedanken ze maachen, sou datt si positiv an net negativ hunn e real ofbezuelen.
- Et kann schuedend sinn fir Är Gesondheet. Well et klappt et eis zu engem gestresste Kader vum Geescht, gëtt et gewéinlech kléngert et an deemselwechte Risiko, dat chronesch Belaaschtung mécht. Wann de Geescht e Geforen erhofft (wéi geschitt wann mer eis drun erënneren wéi schlech Dinge op der Aarbecht sinn, zum Beispill), d'Stressmassage vum Kierper ausgeléist gëtt an eng Kaskade vu Verännerungen entstinn, déi eis hëllefen ze kämpfen oder ze fléien. Wann dës physesch Reaktioun ëmmer erëm a bestëmmten ausgeléist gëtt, kann et e puer negativ Auswierkungen op kierperlech an emotional Gesondheetsariichtung bréngen. Aus dëse Grënn ass et just net derwäert ze lass ze lossen ze klengen; Léieren ënnerschiddlech Verhandlungsstrategien kënne vill méi effektiv op d'Beliichtung entzéien ouni déi negativ Konsequenzen. Glécklecherweis sinn et vill Méiglechkeeten.
Wat fir eppes ze maachen?
- Beschwéiert un eng Zeitung. Während dem Verlantung vun engem Frënd kann schlecht fir béid Iech sinn, wann Dir u üblech sidd, schreiwen iwwer Är Gefühlefen an engem Journal kënnen zimlech gutt sinn. Journals kann Iech hëllefen, Är Emotiounen ze verarbeen a sinn e Gefill vu wat Dir Iech fillt, an sie kënnen Iech hëllefen, d'Saachen méi liicht ze léisen. D'Untersuchungsresultat weist méi Virdeeler fir Gesondheet a Wuelbefannen, déi mat Journal ze kommen.
- Kultivatioun Dankbarkeet mat enger Zäitschrëft . An der Vein vun der Zäitschrëft, schreift an engem Dankbarkeetjournal kann méi Beneficer brénge fir eng mental Verwierklechung ze bewäerten, d'Positives am Liewen ze bezeechen an dankbar ze sinn. Dëst ass en Gedankescht, dat praktesch de Géigendeel vun der Reklamatioun, sou datt et Iech hëllefe kann fir Äert Gehier an e bessere Wee ze maachen. (Plus, mat der Zäit hues Dir eng Rekord vun all de Saachen am Liewen erstallt, déi Iech glécklech mécht, déi Dir zu all Zäit liesen kann.)
- Klappt e bëssen, da redukt . Wann Dir schon an der Gewunnechheet beschwéiert hutt, kënnt Dir "Iech selwer" maachen a schreift Iech dann vun der Diskussioun ëm d'Fro ze frustréieren datt et Iech gutt fënnt. Oder Dir kënnt mat engem klengen Brennstoffer ze starten fir Spannungen ze liberéieren, awer dann zweckméisseg zréck op méi positiv Themen. Heiansdo eng kleng Dosis vun deem bequem kann Iech hëllefen, méi liicht an neie Gewunnechten ze bewegen, déi manner reglementéiert sinn.
- Beschwéiert un déi richteg Persoun . All Kloeren ass net all schlecht. Wann Dir beschwéiert (schéin) bei engem deen Iech z'iwweraktuell hëllefe kann, kënnt Dir Är Situatioun verbesseren. Zum Beispill, wann Dir eng Situatioun op der Aarbecht hutt déi konstante Belaaschtung bréngt, mam Gespréich mat de mënschlechen Ressourcen Iech hëllefe fir de Problem ze fixéieren anstatt dat einfach ze halen. Déi nächst Kéier wann Dir Iech beschwéiert hutt, frot emol, ob et eppes gëtt wat gemaach ginn ass - beschwéiert Dir Iech op déi richteg Persoun?
- Beschwéiert, dann trëtt op. Wann Dir Iech Bescheed wësst wat Dir äntweren kann, ass et vläicht d'"richteg Persoun" fir ze plagéieren, wat heescht datt Dir och Äert Zantagungs-Sessioun an eng Brainstorming sëtzt an unzefänken wat an Ärer Kraaft ass. Da frot de Frustratioun fir d'Motivatioun an d'Positiv Ännerungen ze maachen wann Dir kënnt.
- Praktescht Gedold. Déi, déi am Moment méi laang bleiwen, dat heescht manner Belaaschtung vu vergaangene Evenementer oder Suergen iwwer déi zukünfteg sinn och méi kléng. Dëst mécht Angschtlech eng mächteg Gewunnech ze praktizéieren. Dir kënnt d' Authentizitéit op ville verschiddenen Aart a Weis maachen, mee een einfache Wee fir ze starten ass fir Iech op äre Atemzéihung ze konzentréieren datt et an a goe geet a konzentréieren sech wéi et an Ärer Këscht fillt - d'nächst Kéier wann Dir Iech iwwer d'Vergaangenheet oder der Zukunft. Dir kënnt et besser Auerenwierdegungsméiglechkeeten aus daerf.
- Praxis aner Belaaschtungsstoffer. Dir fannt aner Stress Auslousung Gewunnecht déi Aarbecht kann Iech hëllefen datt Dir manner Problemer mat der Erausfuerderung fillt, déi Dir op der Aarbecht gesäit. Dëst bréngt Iech d'Widderhuelung an d'Gléck an Ärem Liewen.
A Wuert From
Virun allem ass et am beschten net fir Är Aarbecht mat Iech ze hale mat der Form vun enger Beschwerdegefuerderung no Stonnen, ausser Dir schafft fir eng Léisung. (Si hunn Är Zäit an Energie den ganzen Dag - firwat si se méi méi dovun ofginn?) Et ass selten eng Approximatioun mat engem Grousspapp - all Accès zu Stressverwaltung, awer dës Richtlinnen hëllefen Iech ze entscheeden wat fir Iech am beschten ass. Kuerz duerno fillt Dir Iech manner wéi e Pull fir ze plagéieren, a vläicht fille sech ze hunn, datt Dir manner op d'éischt Plaz beschwéiert.
> Quell:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, Catharsis, Agressioun an iwwerzeegt Influenz: Self-fulfilling oder self-defeating Prophezechte. Journal of Perséinlechkeet a Sozial Psychologie. 1999; 76: 367-376.
> Garland, EL .; Fredrickson, B; Kring, AM. et al, Aufwärts Spiralen vun positiven Emotionen géint ënnescht Spiralen vun der Negativitéit: Insights aus der Verbreedung a bau d'Theorie an der Affektive Neurologie op der Behandlung vun Emflechungen Dysfunktiounen a Defiziten an der Psychopathologie.Positiv Klinikpsychologie Klinikpsychologie Review. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Baumeister, Roy; Bushman, Brad J. D'Psychologie vum Anger Venting an d'Empiresch Ënnerstëtzte Alternativen déi näischt Schued maachen. Wëssenschaftlech Iwwerpréiwung vun der mentaler Gesondheet. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM., MA; Lutgendorf, SK., Ph.D. Journaléiert iwwer stresseg Evolutioun: Effekte vun der kognitiver Veraarbechtung an den emotionalen Expressionen. Annals of Behavioral Medicine , Vol. 24, Nr 3, 2002.