Wann iergendeen eppes Schéing weess, gi meescht Meedt de Favorit zréck
D'Norm vun der Rezitativitéit, déi heiansdo als Regel vu Recitouritéit bezeechent gëtt, ass eng gesellschaftlech Norm, wann iergendeen eppes fir Iech hutt, da fillt Dir Iech verflicht datt Dir d'Gefill gëtt.
Ee Beräich wou dës Norm normalerweis beschäftegt ass op dem Feld vu Marketing. Marketers benotzen eng breet Palette vun Strategien, fir d'Konsumenten iwwerzeegt ze kafen. E puer sinn sou einfach wéi Verkaf, Couponen, a spezielle Promotiounen.
Aner sinn wäit méi subtile a benotzen vu Prinzipien vu menschlecher Psychologie, wou vill Leit net iwwerdeems wëssen.
Wéi funktionéiert d'Norm vun der Reziprozitéit?
Hutt Dir scho gemengt ze verfollege fir eppes ze maachen fir ze maachen, well si hunn d'éischt eppes fir Iech gemaach? D'Norm vun der Repressivitéit ass nëmmen eng Zort sozial Nouorm, déi e staarken Afloss op eise Verhalen hunn.
Dës Regel fonctionnéiert op engem einfachen Prinzip: Mir tendéieren ze verfollegt ze retornéieren, nodeems d'Leit eis Gnod fir eis follegen. Wann Är neie Noperen eng Plack vu Cookien bréngen fir Iech an der Noperschaft ze begréissen, kënnt Dir Iech verfollegt gitt, d'Gnoden ze retten, wann se Iech froen, ob hir Hund ze këmmeren während se an der Vakanz këmmeren.
Beispiller vu Reciprocity an Action
Just wéi staark ass d'Norm vun der Rezeptioun? 1974 huet de Soziolog Phillip Kunz en Experiment gemaach. Hien huet geschriwwe Chrëschtdagskaarten mat engem Notiz an Foto vun him a senger Famill op ongeféier 600 Zufäll vu ausgewielt Leit ausgewielt.
All d'Empfänger vun de Kaarten waren ganz Fremder. Kuerz no de Poste vun de Kaarten, hunn d'Äntwerten ugefaangen a rennen.
Kunz krut bal 200 Äntwerten. Firwat soe mir esou vill Leit op en ganz friem? Dëst ass d'Regel vu Recitouritéit op der Aarbecht. Well Kunz eppes fir si gemaach huet (e weidere Noten während der Vakanzenzäit geschenkt) hunn vill Empfänger gefrot fir d'Gnod zréckzebréngen.
Firwat fille mer e Bedierfniss unhiewen?
Dëst Verhalen huet e puer evidenten Virdeeler. Fir eng Saach, këmmeren eis hëlleft d'Iwwerliewung vun der Art. Durch weideren Iwwerraschungen garantéiere mir, datt aner Leit hëllefe kréien wann se se brauchen an datt mir eis hëllefen, wann mir se brauchen.
Reciprocity an Persuasion
Et gi puer Iwwerdroungstechniken , déi d'Taktik vun der Rezeptitéit benotzen. Dës Strategien ginn vu Leit benotzt, déi verspriechen, Iech ze bewältegen oder eng Ufro ze maachen, wéi Verkafspiller oder Politiker.
Een vun dësen ass bekannt als "That's-not-all" Technik. Loosst Iech soen, Dir wärt e Shoppingt fir e neit Handy. De Verkeefer weist Iech e Telefon an erzielt de Präis, awer Dir sidd ëmmer net ganz sécher. Wann de Verkeefer bitt fir en Telefonkoffer ouni Zousaz hinzeweisen, kënnt Dir Iech fillen, wéi hien Iech eng Gonscht hutt, wat Dir kéint erëm verfollegt gitt de Verkeefer fir de Telefon ze kafen.
Kënnt Dir d'Rezitatioun?
A ville Fäll ass d'Rezitatiounskrass eigentlech eng gutt Saach. Et hëlleft eis z'erhalen an sozial acceptabel Weeër a erméiglecht eis a sozialen Ozon-an-Take ze huelen mat de Leit ronderëm eis. Awer wat misst Dir maachen, wann Dir probéiert d 'Drëck ze brengen zréckzekréien, wéi zum Versuch, d'Notwendegkeet ze vermeiden, e Besoin ze kafen, nodeems Dir e Freebie kritt?
Gitt et e puer Zäit. Experts suguer datt den Dräie vun der Erhéije vu Bäitrëtt un d'Stierwen unsteet direkt nom ieweschten Austausch. Wann Dir kënnt warten, da fillt Dir Iech wahrscheinlech manner Dréck fir d'Gnod zréckzebréngen.
Bewerten den Austausch. Denkt un, ob déi favorabel Mesure bis zu der erwuessenen zréck. A ville Fäll ass den initialen Geschenk oder d'Gnod ass vill méi kleng wéi déi gefrote Réck zréck.
Quell:
> Molm >, > L. "Struktur vun Rezitativitéit". Sozial Psychologie Trimester Abrëll 2010
> Kunz, PR (1976). "Gréisst vun der Saison: Vun mengem Zoustand fir Är." Sozialwëssenschaftsfuerschung , 5 (3), 269-278.
> Zimbardo, PG, & Leippe, MR (1991) . D'Psychologie vun der Astellung änneren a sozialen Afloss . New York: McGraw-Hill.