Wéi Zäit, Komplexitéit an Ambiguititéit beaflosst déi Method déi mir benotzen
Dir musst Entscheedungen sou grouss wéi kleng sinn an all Dag vun Ärem Liewen. Wat wëllt Dir fir de Frühstück? Wéi eng Zäit sollt Dir e Frënd zum Dinner treffen? Wat fir eng Hochschule sollt Dir goen? Wéivill Kanner braucht Dir?
Wann Dir mat e puer Décisiounen konfrontéiert ass, kënnt Dir versammelt ginn, nëmmen eng Mënz ze flüchten an erlaben d'Chance fir Äert Schicksal ze bestëmmen.
An deene meeschte Fäll féiere mir eng gewësse Strategie oder eng Rei vu Strategien fir eng Entscheedung z'erreechen. Fir vill vun deene relativ kleng Décisioune déi mer all Dag maachen, de Fluchziedel eng Mënz ze wäschen wären net esou schrecklech Approche. Fir e puer vun de komplexen an wichteg Entscheedungen hu mir méi wahrscheinlech vill ze vill ze investéieren, d'Recherche, d'Effort an d'geeschteg Energie an de richtege Schluss ze kommen.
Also, wéi genau dësen Prozess funktionnéiert? Déi folgend sinn e puer vun den Haaptentscheedungsstrategien déi Dir benotze kéint.
D'Single-Feature Model
Dës App entretemps schlooft Är Entscheedung eleng op eng eenzeg Feature. Zum Beispill, virstellen, datt Dir Liewensmëttel kaaft. Mat enger grousser Varietéit vun Optiounen op Ärem lokalen Superstore décidéiert Dir Är Entscheedung iwwer Präis anzebezéien a kaafen déi bëllegst Typ vu Seife. An dësem Fall ignoréiert aner Variablen (zB Doft, Marque, Ruff, an Effizienz) a konzentréiert sech op e gewëssen Eegeschafte.
Déi eenzel Bewäertung kann effektiv an Situatiounen sinn, wou d'Décisioun relativ einfach ass an Dir sidd fir d'Zäit gedréckt. Allerdings ass et normalerweis net déi bescht Strategie beim Ëmgang mat méi komplexen Décisiounen.
D'additive Feature Model
Dës Methode schreift all Berodung iwwer all déi wichteg Fonctiounen vun de méigleche Choixen an dann systematesch d'Optioun vun all Optioun.
Dës Approoss ass eng besser Method wann et méi komplex Décisiounen gëtt.
Zum Beispill, virstellen, datt Dir un enger neier Kamera interesséiert sidd. Dir hutt eng Lëscht mat wichtege Fonctiounen unzepassen déi Dir wëllt d'Kamera hunn, da ruffen all méigleche Option op enger Skala vun -5 bis +5. Kameras, déi wichteg Virdeeler hunn, kruten eng Rating vun 5 Punkten fir dee Faktor, während déi aner grouss Schwieregkeete kréie bei enger Fuerderung vun 5 Punkten. Wann Dir all Optioun gekuckt hutt, kënnt Dir Äert Resultat bestëmmen fir ze bestëmmen wat dës Optioun déi héchste Bewertung huet.
D'additiv Feature-Modell kann e super Wee sinn fir déi bescht Alternativ ënnert verschiddene Choixen ze bestëmmen. Wéi Dir Iech virstellen kann, kann et awer e relativ laang ze konsuméieren an ass wahrscheinlech net déi bescht Entscheedungsstrategie fir ze benotzen wann Dir fir d'Zäit gedréckt gëtt.
D'Eliminatioun vum Aspects Model
D'Eliminatioun vum Aspektermodell gouf éischt vum Psychologen Amos Tversky am Joer 1972 proposéiert. An dëser Approoss bemierkere mir all Optioun ee charakteristeschen zu enger Zäit, mat all eegene Feature déi Dir denkt, ass déi wichtegst. Wann e Punkt net de Kriterien entsprécht, déi Dir agefouert hutt, iwwerleet Dir den Element aus Ärer Lëscht mat Optiounen. Är Lëscht vu méigleche Choixen gëtt méi kleng a méi kleng wéi Dir Är Elemente aus der Lëscht erauskoum, bis Dir zu enger eenzeger Alternative kënnt.
Entscheedungen huelen am Gesiicht vun der Unerkennung
Déi viregt dräi Prozesser ginn oft benotzt an Fäll wou Décisioune relativ einfach sinn, awer wat geschitt wann et e gewëssen Risiko, Zweiwelegkeete oder Gewëssheet ass? Zum Beispill, virstellen, datt Dir spéit fir Är Psychologie klickt. Sollt Dir iwwer d'Geschwindegkeet limitéieren fir Zäit ze arrangéieren, awer riskéiert e séier Fahrt ofzekommen? Oder musst Dir d'Geschwindegrenze leien, da riskéire se ze spéit an eventuell dockéiert Punkten fir e geplangten Pop-Quiz ze fehlen? An dësem Fall musst Dir d'Méiglechkeet ginn datt Dir Iech spéit fir Är Ernennung géint d'Wahrscheinlechkeet kritt, datt Dir e séier Fahrt kritt.
Wann Dir eng Entscheedung an esou enger Situatioun maacht, hunn d'Leit eng zwou verschidde Entscheedungsstrategien ze benotzen: d'Verfügbarkeit heuristesch an d'Repräsentativitéit heuristesch. Vergiesst net, e Heuristik ass e Regel-Daag-Geescht kuerzfristeg, deen d'Leit erméiglecht, Entscheedungen an Urteeler schnell ze huelen.
- D'Disponibilitéit heuristesch : Wann mir probéiert sinn ze entscheeden, wéi wahrscheinlech eppes ass, biede mer oft sou Schätz wéi et esou einfach ass datt mer sou vill Evenementer an der Vergaangenheet erënneren. Zum Beispill, wann Dir probéiert ze bestëmmen, ob Dir iwwert d'Geschwindegkeitsrang gedroen a riskéiert e Ticket ze ginn, da kënnt Dir soen, wéi vill Mol Dir gekuckt Leit ginn vun engem Polizisten op enger Distanz vu Autobunn erausgezunn. Wann Dir net direkt iwwer Beispiller denkt, da kënnt Dir decidéieren, virugeet a wëlles eng Chance, well d'Heuristik hat Iech veruerteelt datt Dir vereenzelt Leit zitt fir d'Beschleunegung op Är spezifesch Route ze rutschen. Wann Dir un e puer Beispiller vu Leit zréckkuckt, da kënnt Dir decidéieren, einfach ze spillen an ze drécken déi Propositiounsgeschwindegkeet.
- D'Repräsentativitéit heuristesch : Dës geeschteg Verfaassung involvéiert d'Verännerung vun eiser aktueller Situatioun zu eisem Prototyp vun engem besonneschen Evenement oder Verhalen. Zum Beispill, wann Dir probéiert ze entscheeden ob Dir d'Geschwindegkeet ze séier an Är Klass ze kréien, kënnt Dir Iech mat Ärem Bild eng Persoun vergläichen, déi am wahrscheinlechsten eng Schnellfahrt kritt. Wann Äre Prototyp dat ass vun engem onvergiesslechen Teenie deen en Hot-Rod Auto mécht an Dir sidd eng jonk Geschäftsfrau, déi eng Limousin fiert, kënnt Dir schätzen, datt d'Wahrscheinlechkeet fir e Schnelllaarte Ticket ze héich ass.
De Entscheedungsprozess kann ganz einfach sinn (z. B. zufälllech aus de verfügbaren Optiounen auszefëllen) oder komplex (wéi och systematesch verschidde Aspekter vun de existent Choixen). D'Strategie déi mir benotze hänkt vun ënnerschiddlechen Faktoren abegraff, wéi vill Zäit mer d'Entscheedung maachen, d'Gesamt Komplexitéit vun der Decisioun, an d'Undeel vun Zweeheet, déi involvéiert ass.
> Quell:
> Hockenbury, DH & Hockenbury, SE (2006). Psychologie. New York: Worth Verëffentlechen.
> Tversky, A. (1972). Eliminatioun duerch Aspekter: Eng Theorie vu Choix. Psychologesch Review, 80, 281-299.
> Tversky, A., & Kahneman, D. (1982). Judgment ënnert Onsécherheet: Heurist a Biisen. Am Daniel Kahneman, Paul Slovic, & Amos Tversky (Eds.). Judgment ënnert Onsécherheet: Heurist a Biisen. New York: Cambridge University Press.