Laut Experten ass e wesentlechen Deel vun eiser Kommunikatioun netverbal. All Dag reagéiere mir op Dausende vu verbreedeten Hiweiser a Verhale vu Personnagen, Gesiichtsausdréck, Auge kucken, Gesten a Ton an Stëmm. Vun eisem Handwierk bis un eis Frisuren, netverbalte Detailer weisen, wien mir sinn a beaflosse wéi mir mat aneren Leit bezéien.
Wëssenschaftlech Fuerschung iwwer Netverbal Kommunikatioun a Verhalen huet ugefaang mat der 1872 Verëffentlechung vum Charles Darwin's Expression vun den Emotiounen am Mënsch an Déieren .
Zënter dës Zäit, reichend Fuerschung iwwer d'Typen, Effekter an Ausdrock vun ongeschéckt Kommunikatioun an Verhalen. Obwuel dës Signaler souwuel esou subtiler sinn, datt mir se net bewosst bewosst ginn, hunn d'Fuerschung verschidde verschidden Zorte vun netverbal Kommunikatioun identifizéiert.
A ville Fäll fanne mir Informatioun un netverbal Weeër mat Gruppen vu Verhalen. Zum Beispill kënne mir e gekräizegt mat gekräiztem Waffen kombinéieren an onverbléckend Aan gesinn, fir de Bidon ze weisen.
1. Gesiichter Ausdrock
Gesiichtsausdrock ass responsabel fir en enorme Verhältnisser vun netverbal Kommunikatioun. Bedenkt wéi vill Informatioune mat engem Lëschen oder engem Miel ausgesat ginn kënnen. De Look op d'Gesiicht vum Mensch ass oft d'éischt wat mer gesinn, och wa mer héieren, wat se ze soen hunn.
Während netverbal Benotzung a Verhalen dramatesch tëschent Kulturen variéieren, sinn d' Gesiichtsausdréck fir Gléck, Trauer, Wëllen a Angscht ähnlech an der Welt.
2. Geste
Beweeglech Beweegunge an Signaler sinn eng wichteg Manéier fir Sënn ouni Wuert z'ënnerscheeden. Allgemeng Gebuerten wënschen sech ze wullen, ze weisen, a benotzen d'Fang fir numeresch Mounts ze weisen. Aner Gestuerwen ass arbiträr a verbonne mat der Kultur.
Am Geriichtsraum, sinn Affekot bekannt fir verschidde nonverbal Signaler ze benotzen fir de Juror Meenung ze probéieren.
Ee Attentat ka seng Bléck beobachten, datt de Argument vum oppositéierten Advokater eng Kéier langwiereg ass oder seng Roll kann seng Roll an d'Zeegnes vun engem Zeien an engem Versuch fir seng Glaubenssaach z'entwéckelen. Dës netverbal Signaler gi sou staark wéi och energesch, datt verschidde Riichter souguer d'Grenze vun deem Typ vun netverbal Verhalensregelen am Geriichtsraum hunn.
3. Paralinguistik
Paralinguistics bezitt sech op eng Vokalkommunikatioun déi sech vun der aktueller Sprooch ënnerscheet. Dëst beinhalt eng Faktioun wéi Ton vu Stëmm, Laangkeet, Infections a Pech. Ginn de staarken Effekt den Ton vun der Stëmm an der Bedeitung vun engem Saz. Wann en an engem staarken Ton vun der Stëmm gesot huet, héieren d'Genehmegung an d'Begeeschterung. Déi selwecht Wierder, déi an engem zéckt zerstéiert Ton vun der Stëmm gesot hunn, kënne Behaaptung an e Mank vun Interesse vermelden.
Bedenkt all déi verschidde Weeër einfach Äert Stëmmung vun der Stëmm kéint d'Bedeitung vun engem Saz änneren. E Frënd kann Iech froen wéi Dir et maacht an Dir kéint mat dem Standard "Ech sinn gutt" reagéieren, awer wéi Dir wierklech suguer dës Worte vill enorm vill ze weisen wéi Dir wierklech wierklech fillt. E kale Toun vu Stëmm kéint suguer datt Dir eigentlech net gutt ass, awer Dir wëllt et net iwwerhuelen.
Eng helleg, glécklech Ton vun der Stëmm wäert erkläert hunn datt Dir wierklech ganz gutt geet. E klengen, verréckten Tone géif soen datt Dir de Géigendeel vu Fein ass an datt Dir vläicht Äre Frënd och weiderfuere wëllt.
4. Kierperféier a Positiounen
Haltung a Bewegung kënnen och vill Informatioun vermëttelen. D'Recherche op Kierperfuerschung erof gaang ass eréischt zanter de 1970er Joren, mä populär Medien hunn op d'Iwwer-Interpretatioun vu defensive Positiounen, Arm Kräiz a Leggekrees fokusséiert, virun allem nom Publikum vum Buch vum Buch Julius Fast. Obwuel dës onverbal Verhale vu Gefiller an Haltung verdeelen , proposéiert d'Fuerschung datt d'Kierperflexioun méi subtiler a manner definitiv ass wéi virdrun gegleeft.
5. Proxemik
Vill Leit bezéie sech oft op hir Bedierfnisser fir "perséinleche Raum", wat och e wichtege Typ vun nonverbal Kommunikatioun ass. De Betrag vun Distanz dee mir brauchen an d'Quantitéit vum Raum, déi mir als Zougang zu eis bezeechne sinn, beaflosst duerch eng Rei Faktoren, ënnert anerem sozialen Normen, kulturellen Erwaardungen, situativen Faktoren, Perséinlechkeetseigenschaften an Niveau vun der Bekannten. Zum Beispill, de Betrag vum perséinlechen Raum, deen néideg ass wann Dir eng Casual Gespréich mat enger aner Persoun hutt, normalerweis variéiert tëscht 18 Zoll an 4 Fouss. Op der anerer Säit ass déi perséinliwwer Distanz wann Dir mat enger Leit vu Leit kommt, ass ronn 10 bis 12 Meter.
6. Auge Gaze
D'Aen spielen eng wichteg Roll an der onverbrennter Kommunikatioun a sou Saachen wéi Ausso, Starréieren a Blénkennfeld sinn wichteg wichteg Verhalen. Wann Leit op d'Leit oder Dinge treffen, déi se wëllen, de Schnapp vu Blénkegkeete vergréissert an d'Pupillen erweideren. Wann Dir eng aner Persoun kuckt, kënnt Dir eng Rei Emotiounen uewe bedeelegen Feindseligkeit, Interessi a Attraktioun.
D'Mënsche benotzen d'Aen och eng Moyene fir ze bestëmmen wann e jideree se onsecher ass. Normal, stänneg Aen ass oft als Zeechen geholl, datt eng Persoun d'Wourecht sot an vertrauenswierdeg ass. Geschmaacht Aen an enger Onméiglechkeet fir den Ae Kontakt ze behaalen, op der anerer Säit, ass meeschtens als Indikator gesi ginn, datt een engem lügen oder falsch ass.
7. Haptik
Kommunikatioun duerch Touch ass eng weider wichtegt wichteg Verhalen. Et ass eng erheblech Unzuel u Fuerschung iwwer d'Bedeitung vum Touch an der Kand a fréit Kand . Den Harlow säi klassesche Affekot huet bewisen, wéi entschäerft Touch an den Impakter vun der Entwécklung beaflosst. Baby-Affen, déi duerch Drauwe Mammen opgestockt hunn permanent Permanente Defiziter am Verhalen an de sozialen Interaktioun erreecht hunn. Touch kann benotzt ginn fir Zëmpe kommunizéieren, vertraut, Sympathie an aner Emotiounen .
An hirem Buch Interpersonal Communication: Everyday Encounters , schreift d'Auteur Julia Wood schreift datt dës Touch ass och oft als Wee fir d'Status an d'Kraaft ze vermëttelen. D'Fuerscher hunn erausfonnt, datt High-Status Leit dozou bäidroen, anere perséinleche Raum mat anere Frequenz an Intensitéit ze invaséieren als Ënnerhalt vu Leit. Sexuell Differenzen spille och eng Roll als d'Leit benotzt Touch fir Sënn ze vermëttelen. Frae tendéieren d'Touch ze benotzen fir Suergen, Suergen a Nourewäert ze vermittelen. Männer, op der anerer Säit, si méi wahrscheinlech fir Touch ze benotzen fir d'Kraaft a Kontrolle iwwer aner ze behalen.
8. Ausgesinn
Onse Choix vu Faarf, Kleeder, Frisuren an aner Faktoren déi d'Erscheinung beaflossen, ginn och als Mëttelung vun der verbesserter Kommunikatioun betrachtet. D'Untersuchung iwwer d'Faarwenpsychologie huet bewisen datt verschiddene Faarwen verschidde Stëmmungen evozéieren kënnen. Ausserdeem kënne och physiologesch Reaktiounen, Urteelungen an Interpretatiounen änneren. Denkt nëmmen un all déi subtile Urteeler, déi Dir séier iwwer ee vu senge oder hire Optriede benotzt. Dës éischt Impressiounen sinn wichteg, dofir ass d'Experten der Meenung, datt d'Aarbechtssekleider d'accord sinn fir Interviewen mat potentiellen Employeuren.
D'Fuerscher hunn festgestallt, datt Aussoe kann eng Roll spillen, wéi d'Leit erfuerscht sinn a souguer wéi vill se verdéngen. Eng 1996 Studie huet festgestallt, datt Affekoten, déi méi attraktiv waren wéi hir Peer, hunn nawell méi wéi 15 Prozent verdéngt wéi déi manner attraktiv. Kultur ass e wichtege Impakt op wéi d'Optriede ginn. D'Thinness ass éischter an de westlechen Kulturen geschitt; aner afrikanesch Kulturen bezéien mat vollstännegen Kierper a besser Gesondheets-, Räichtem a Sozialstaat.
9. Artifact
Objeten an Biller sinn och Tools déi benotzt kënne ginn fir net verbreed ze kommunizéieren. Op engem Online Forum, zum Beispill, kënnt Dir e Photographie wielt fir Är Identitéit online ze representéieren an Informatiounen ze informéieren iwwer wat Dir sidd an déi Saachen déi Dir hutt. D'Leit verbréngen oft vill ze developpéieren e bestëmmte Bild a ronderëm mat Objeten déi entwéckelt Informatiounen iwwer déi Saachen, déi si wichteg sinn. Uniformen, zum Beispill, kënnen benotzt ginn fir enorm vill Informatioun iwwer eng Persoun ze iwwerzeegen. Ee Soldat wäert Erdrénken ginn, e Polizist bitt e uniform, a engem Dokter e wäisse Labourmantel. An e Bléck kuckt dës Outfits soen Leit, wat eng Persoun fir e Liewen hutt.
A Wuert From
Déi nonverbal Kommunikatioun spillt eng wichteg Roll, wéi mir d'Bedeitung an d'Informatioun fir anerer verbreet, an wéi mir d'Akten vu deenen ronderëm eis interpretéieren. D'Wichtegst Saache fir ze erënneren wann Dir esou e wéineg Veräinsbeamte passt, wat d'Handlungen an Gruppen betraff ass. Wat eng Persoun eigentlech mat sengen Ausdréck, Äusdämmung a Ton an der Stëmm sot, kéint Iech soen, datt vill Leit et eigentlech e puer soen.
> Quell:
> Darwin, C. (1872). D'Expression vun den Emotiounen am Mënsch an Déieren , 3. Editioun. New York: Oxford University Press.
> Wood, J. (2010). Interpersonal Kommunikatioun: All Daag Begeeschterten . Boston, MA: Wadsworth-Cengage Learning.