Äre virtuellen Conseiller wäert dech elo gesinn
"Wéi maacht Dir haut?" "Wat ass elo an Ärer Welt?" "Wéi fillt Dir Iech?" Dës Vläicht ka leeën wéi einfache Froen e suergen Frënd froen. Mä am heitege Moment vu mentaler Gesondheetsversécherung kënnen se och e Beginn vun engem Gespréich mat Ärem virtuelle Therapeur sinn. Virdeeler vun der kierperlecher Intelligenz (AI) bréngen Psychotherapie fir méi Leit, déi et brauchen.
Et ass kloer datt d'AI fir geeschteg Sëcherheet e Changementer vum Spill sinn.
Innovative Technologie bitt nei Méiglechkeete fir Milliounen Amerikaner, déi vu verschiddene mentalen Gesondheetszoustänn betrëfft. Allerdéngs musse d'Virdeeler vun dëse Methoden suergfälteg géint seng Grenze sinn. D'laangfristeg Effizienz vun der AI fir geeschteg Gesondheet gëtt nach ëmmer grëndlech getest ginn, awer déi éischt Resultater si verspriechen.
Mentalen Stéierungen sinn déi kostlechste Conditioun an den USA
Dem Nationalen Institut fir Psychiatrie (NIMH) bezeechent een an fënnef Erwuessener an de Vereenten Staaten (17,9 Prozent) eng Art vun enger psychescher Behënnerung. Mentalkrankheet reduzéiert net nëmmen d'Qualitéit vum Liewen vun engem Individuum, mä et verbënnt och mat verstäerkte Gesondheetsausgaben.
De Charles Roehrig, Direkter vum Center for Sustainable Health Spenden am Altarum Institut zu Ann Arbor, Michigan, stellt fest, datt d'mental Stierwen, inklusive Demenz, haut d'Lëscht vun de Gesondheetszoustand mat den héchsten geschat hunn Ausgaben.
Tatsächlech ass d'mentaler Gesondheet haut de gréissten Deel vun eisem Gesondheetssystem, iwwer d'Herzogtëmméisseg Iwwerdroung, déi déi kascht ass.
Ongeféier $ 201 Milliarde gëtt jäerlech mental gesond. Wéi méi Leit am Alter agehänken, wat d'Prévalenz vu bestëmmte Gesondheetszoustand, wéi Demenz, erhéijen, soll dëst Bild méi héich ginn, mat begleiten Appellen fir nei Gestiounsstrategien.
Wéinst den Käschte fir Behandlung, vill Leit, déi mental Gesondheetsproblemer erliewen, kréie keng frësch professionnel Input. De Käschtepunkt ass net dee eenzegen Contributiounsfaktor; Aner Grënn sinn en Mangel u Therapisten an der Stigmatiséierung mat mentaler Krankheet.
AI fir Mentalen Gesondheets- a Personaliséierungs CBT
Klinesch Forschungspsychologe Dr. Alison Darcy huet Woebot geschafft, e Facebook-integréierten Computerprogramm, deen d'Gespréicher erofspillt, kann e Patient mat sengem Therapist hunn. Woebot ass e Chatbot deen e Instant Messaging Service ähnelt. D'digitale Gesondheets-Technologie freet Iech un Är Stëmmung an Gedanken, "héiert" wéi Dir fillt, léiert iwwer Iech an weist Beweiser baséiert cognitive Behuelen-Therapie (CBT) Tools. Interaktiounen mat Woebot sollen e real-life face-to-face-Meeting treffen, an d'Interaktioun ass mat der individueller Situatioun optimal.
D'Darcy ass awer virsiichteg ze weisen datt Woebot just e Roboter ass a kënnen net mënschlech Verbindung ersetzen. Och verschidde Leit kënnen ënnerschiddlech Typen vun therapeutesche Verpflichtung a Behandlungsméiglechkeet erfëllen, wéi eng virtuell Sessioun kann. Allerdéngs sinn vill Experten dergéint, dass Optiounen wéi Woebot CBT méi zougänglech sinn fir eng modern Generatioun déi chronesch Zäit fehlt a gewinnt ass 24/7 Konnektivitéit.
Dës suergfälteg entworf Software bidd private Sessiounen, déi net gebucht ginn a si bezuelbar sinn.
Woebot ass net deen éischte Versuch, Leit ze behandelen, andeems se se virun engem Avatar maachen. Aner Versuche sinn gemaach fir d'mental Gesondheetsministère mat Chatbots ze verbesseren. E puer vun de fréie Chatbots sinn entwéckelt an den 1960er Joren am MIT Artificial Intelligence Laboratory. Hir Programm ELIZA konnt e kuerzen Gespréich tëscht engem Therapeuten a Patient huelen a gëllt als Groussmamenter vun Systemer déi haut benotzt ginn.
Präissiounen an der natierlech Sproochung an der Popularitéit vu Smartphones hunn Chatbot déi nei Starlets vun der AI fir geeschteg Gesondheetsversuergung gemaach.
Chatbots ginn ëmmer méi mënschlech wéi an natiirlecht verbessert. Si bidden och verschidde Sproochenoptiounen. Zum Beispill, schwätzt Emma hollännesch an ass eng Bot entwéckelt fir mat milder Angscht ze hëllefen, während Karim Arabesch schwätzt an huet Syresch Flüchtlingen ze kämpfen fir sech géint d'Grausamëcher vum Krich ze fléien.
Béid Programmer goufen vum Silicon Valley Start X2AI entwéckelt. Momentan fiert d'Firma seng lescht psychologesch AI-Produkt-Tess. Tess kann CBT maachen, souwéi de verstuerwene Verbesserung vum Verbrennunge mat Pfleeg.
Wat mécht AI fir Mental Gesondhéetsoperatioun?
Wann d'Evaluatioun vum Chatbots an der Gesondheetsversuergung evaluéiert, weist den Internationalen Ausschafung vum Roude Kräiz seng Uerdnung 2017 mat der Erklärung datt d'éischt Rezensiounen vun de Messagen App Bots gemengt hunn. Obwuel et erkannt gouf datt si net deier sinn an einfach ze deployéieren, sinn och verschidden Beschränkungen beschriwwe ginn, sou wéi technesch Gitt. Ausserdeem hunn d'Roboter net e Geescht vun hirem eegenen; Si verfollegen e voreel definéiert Skript. Dofir si se net ëmmer anstänneg fir de Benotzer an seng oder hir Intent ze verstoen. Duerfir, e puer Experten vermelden, datt dëst Medium wahrscheinlech a Verbindung mat engem mënschlechen Therapeut gebraucht gëtt fir näischt ze vermeiden.
Allerdéngs sinn e puer éischt Etuden iwwer d'Effizienz vu Chatbot fir geeschteg Gesondheetsariichtungen verspriechen. Déi éischt randomiséierter Kontrollprobe mat Woebot weist datt nach just zwou Wochen d'Participanten eng bedeitend Reduktioun an Depressioun an Angscht hunn. Ausserdeem gouf e festen Engagement an der Vergaangenheet beobachtet, mat Individuen déi bot botten all Dag.
Eng virtuell Therapeutin, genannt Ellie, gouf och vun der University of Southern California's Institut for Creative Technologies (ICT) gestart. Am Ufank war d'Ellie fir Veteranen ze behandelen Depressioun an postostromaat Stresssyndrom.
Wat besonnesch sou technesch ass, datt Ellie net nëmmen Wierder, awer och onverbalte Nuancen erkennt (zB Gesiichteren, Gesten, Haltung). Netverbal Zeeche si ganz wichteg bei der Therapie, awer kann subtiler a schwéier schwätzen. De ICT-Team, dee vum Louis-Philippe Morency a Albert "Skip" nogekuckt huet hir virtuelle Therapeur entwéckelt, sou datt et multisensoresch Informatiounen sammelen an analyséiere kann an e Benotzer ze beurteelen. Ellie 's Creatoren argumentéieren, datt dee virtuelle Mënsch kann d'mental Verfaassung verbesseren an d'diagnostesch Präzisioun verbesseren.
Wat mécht Ellie (an aner Membere vun der Chatbot Famill) esou gutt wéi?
E puer Studien weisen datt mir op Avatare reagéieren, wéi wa si wierklech Mënschen sinn. De Mel Slater vum University College London, Groussbritannien, an hir Kollegen hunn dëse Verhalen observéiert wann se Experimente gemaach hunn, wou d'Leit wëssen datt si mat Roboteren interagéieren hunn, awer si hunn se bezuelt wéi se real sinn.
E puer Psychologen argumentéieren och, datt mir et méi einfach ginn fir potenziell peinend Informatiounen mat engem virtuelle Therapeur ze partizipéieren. An menschlechen a mënschlechen Interaktiounen ass et ëmmer e Grad vu Selbststännegkeet. Scham kann Leit vermeiden mat enger anerer Persoun offen. Allerdéngs, wann sëtzt mat engem virtuelle Therapeut, hunn d'Sujete fonnt ginn, méi wëllt berechtegt fir selwer ze expresséieren, wat e wichtege therapeutesche Virdeel hätt. Wann d'Patiente mat engem Psychotherapie Bot schwätzen, rapport si se net gefrot wéi se gefrot ginn. Ellie, Karim an Woebot kënne se sou einfach sinn. Zousätzlech kënnen d'Roboter ëmmer disponibel sinn a kënnen eng méi héijer Frequenz vun therapeuteschen Interaktiounen am Verglach mat engem Mënschestherapeuten ubidden.
Direktioun an engem AI-baséiert Mental Health Care System?
AI verännert sech verschidden Industrien, ënner anerem mentaler Gesondheet. Maschinn léieren an erweidert AI Technologien erlaben eng nei Aart vun der Betreiung déi op hir individuell emotional Ënnerstëtzung fokusséiert. Zum Beispill, Ginger.io verbonne Maschinenzelléierung an e klineschen Netz, fir Iech am passenden Zäit mat dem richtigen Niveau emotional ze hëllefen. Dës Plattform, déi méi wéi sechs Joer gegrënnt gouf, integréiert Kliniker mat AI an offréiert 24/7 Online CBT, Akencert a Widerstandsausbildung. De Betrib ass ëmmer weider Aktualiséierung Technik, fir datt d'Benotzer d'Méiglechkeet sinn d'Ënnerstëtzung ze benotzen an hir Fortschrëtter ze ënnerstëtzen, duerch eng Zesummenaarbecht vu Coachen, Therapeuten a Psychiater. Mat der Maschinn léiert als den Réckgrat, hëlleft de Mënsch zu Fortschrëtter Ginger.io seng Plattform verbesseren an et méi clever a méi skalierbar ze maachen. Wann Dir de Ginger.io App erofgelueden hutt, kréien d'Benotzer éischt mat engem speziellen Team vun dräi emotionalen Supportcoaches kombinéiert, fir si ëm d'Auer ze hëllefen. A wann et néideg ass, kënnen d'Benotzer op lëtzte Therapeuten oder Board-zertifizéiert Psychiater wëlle ginn, iwwer Video konsultéiert an e puer Deeg, verglach mat Wochen ënnert dem aktuellen Modell. Interaktioune mat Coaches an Therapeuten kënne vu onlimitéierten Livechommes reagéieren op Video Sessions, jee no Bedierfnesser vun der Persoun.
Den Egal wéi Ginger.io signaliséiert datt mir an engem AI-baséiert Gesondheetssystem kënnen an d'zeitlech, geographesch an an deelweis finanziell Grenzen an Grenzen iwwerschreiden. "Mat Digitaltechnologien a Maschinn léieren, kënne mir d'Behuelenhon Gesondheet méi zougänglech a praktesch maachen, während d'Stigmatiséierung vun den traditionelle Léisungen reduzéiert", seet de Rebecca Chiu, Head of Business Development bei Ginger.io.
Personal Knappheet ass eng aner rieseg Barrière fir jiddereen ze gesinn, déi geeschteg gesondheetlech Schwieregkeeten erlieft. Chatbots an Online Plattformen, op der anerer Säit, kënnen Iech se gesinn wann Dir hir Ënnerstëtzung brauch. Ausserdeem hunn se et wahrscheinlech schonn mat méi Benotzer als en Duerchschnëtttherapeut geschafft. De Adam Miner vun der Stanford University rufft dës Grupp vun Technologien "konversativ kierperlech Intelligenz" an predigt, datt se weider 2018 erweidert ginn.
Obwuel d'AI fir mental Gesondhéet ëmmer nach vill Komplexitéiten ergräifen muss, weist d'Fuerschung kloer datt d'Behuelen d'Gesondheetsinventiounen profitéieren vun der Kontinuität, an d'Technologie schéngt eng verbessert User Experienz ze bidden. Gutt Mental Gesondheet ass elo an der Fangerspëtz.
Verhënnerung vun der sozialer Isolatioun vun de Jonge mat AI
Soziale Vernetzung ass ganz wichteg fir jonk Leit mat mentaler Krankheet. Déi extrem sozial sozial Isolatioun a Schwieregkeeten déi enk Verbindung ze bauen sinn oft e Feature vu sengem Liewen. Dofir gesellschaftlech Netzwierker am Internet kënnen e Gefill vu Zugehörigkeit förderen an eng positiv Kommunikatioun förderen. Obwuel d'Virdeeler vun den Online-Gesondheetsgemeinschaften scho wäit erkannt goufen, kënnen d'Wëssenschaftler elo an d'potenziell AI spille kënnen datt Leit sech sozial eng méi verbonne fillen.
Den Simon D'Alfonso vum National Center of Excellence in Youth Mental Health zu Melbourne, Australien a seng Kollegen hunn am Projet Moderate Online Social Therapy (MOST) geschafft. De MOST-Modell gëtt mat jonken Leit benotzt vun der Psychose an der Depressioun. D'Technologie hëlleft eng therapeutesch Ëmwelt, wou jonk Leit léieren a interagéieren, an och praktesch therapeutesch Techniken.
De MOST System huet verschidden Deeler, dorënner De Café Sektioun wou Benotzer Benotzer Erfahrungen erliewen an Ënnerstëtzung vun anere Memberen kréien. D'Benotzer kënnen och e Problem an der Diskussiounsausschnëtt nominéieren, wou Problemer mat enger Grupp gelöst ginn. Oder, si kënnen eng Verhalensaufgab engagéieren, déi Aarmkeet a Selbstcomputer an engem Do It! Sektioun vum Site.
De MOST gouf an enger Serie vu Fuerschungsprotokoller benotzt a gouf als gëfteg Mental Gesondheetsinstrument evaluéiert. Momentan gëtt de Programm vu mënschlechen Moderatoren erliichtert. Allerdéngs sinn d'Designer vun der Systemplang fir eventuell Mënsche mat innovativen AI Léisungen ze ersetzen. Benotzerinhalt gëtt an der Zukunft analyséiert an eng individuell Therapie kéint angeboten ginn.
D'Alfonso-Team freet sech och fir mat anere Systeme ze verbannen a passende mobile Benotzungen ze maachen. Zum Beispill, wann en Angschtfall duerch den Handgelenk Sensor vum Benotzer erkannt gëtt, kann de MOST direkt Therapieeffekt op eng individueller Basis bidden.
Virtual Counselor fir d'Stress vum Studenten ze reduzéieren
Eng aner AI mentaler Innovatioun, dëst eent fir jonk Leit ugeet, gouf vun enger multidisziplinärer Grupp vu Wëssenschaftler aus Australien a China entwéckelt. Si goufen Pilotprojeten e Roman virtuelle Beroder fir Universitéitstudenten.
Manolya Kavakli, Associésprofessor op der Macquarie University zu Sydney, féiert dëse Projet, dee soll Studenten hëllefen, besser Techniken ze hëllefen, virun allem am Examenstress. Exame brauchen oft enormen Drock op jonk Leit, déi negativ gesondheetlech Konsequenzen wéi Depressioun, Insomnia a Suizid hunn. Wann et exzesséiert Stress ausgesat ass, kann d'rechtzäiteg Berodung kann onbedéngt néideg sinn fir Gesondheet ze erhaalen.
Kavakli a Kollegen proposéiert en virtuelle Begleeder, deen einfach ze benotzen fir Ënnerstëtzung ze kréien. Opgrond vun der preliminärer Tester, ass d'Grupp iwwerzeegt, datt de verkierzten Gespréichspartner deen se hunn entwéckelt ka bei de beschäftegten Examen ze nëtzlech sinn. De virtuelle Beroder mengt eng Psychologin a proposéiert Rot an Ënnerstëtzung mat Stressmanagement.
Während hirem Pilotstudio wollten d'Fuerscher och feststellen, wéi een en virtuelle Therapeur designt, fir datt d'Benotzer besser akzeptéiert gouf. Si hu fonnt datt zum Beispill d'Stëmmen vu männleche virtuelle Beroder als méi glafwierdeg an angenehm erkannt ginn. Weiblech Stëmmen, op der anerer Säit, goufen méi kloer, méi kompetent a méi dynamesch befaasst. Dëst hätt eng interessant Auswierkunge fir AI fir d'mental Gesondhéet an der Zukunft ze entwéckelen verschiddene Personnes fir den Effekt vun der Behandlung am Endbenutzer maximéieren.
> Quell:
> D'Alfonso S., Santesteban-Echarri O., Rice S., et al. Artificial Intelligence-Assistent Online Sozial Therapie fir Jugend Mental Gesondheet. Frontiers an der Psychologie, 2017; 8: 796.
> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. D'Kognitiv Verhalenstherapie fir jonk Erwuessen mat Symptomer vun Depressioun an Angscht Mat engem Fully Automated Conversational Agent (Woebot): A Randomized Controlled Trial. JMIR Mental Gesondheet 2017; 4 (2): e19
> Kavakli M, Li M, Rudra T. Géint d'Entwécklung vun engem Virtuellen Konseiller fir d'Examen Stress ze studéieren. Journal of Integrated Design & Process Science , 2012; 16 (1): 5
> Miner A, Milstein A, Hancock J. Schwätze mat Maschinnen iwwer perséinlech psychesch Gesondheetsproblemer. Jama , 2017; 318 (13): 1217-1218.
> Roehrig C. Mentalstrooss erop op d'Lëscht vun de kostspädleche Konditiounen an den USA: $ 201 Milliounen. Gesondheetsfanger , 2016; 35 (6): 1130-1135.
> Slater M, Antley A, Sanchez-Vives M, et al. E Virtuell Reprise vum Stanley Milgram Obedience Experiments. Plos One , 2006; 1 (1).